هرکالا بسته به نوع مصرف و اورجینال و کپی بودن آن دارای گارانتی و مهلت تست می باشد و با توجه به نبود واسطه بین مشتری و مجموعه استور آی‌تی این شرایط به راحتی برای شما فراهم آمده است.
برای باتری و شارژر‌های اورجینال نو ۶ ماه و درصورت دست دوم بودن ۳ ماه از زمان تاریخ فاکتور می‌باشد
و مهلت تست برای دیگر قطعات (کیبورد ، فن ، اسپیکر ، بردهای داخلی و ..) ۷ روز کاری از زمان تاریخ فاکتور است.
۱.ایراد فنی کالا (درصورت ایراد ظاهری و آسیب فیزیکی شامل این مورد نمیباشد )
۲.عدم سازگاری کالا با دستگاه
۳.کالای ارسال شده با آنچه سفارش داده‌اید مغایرت داشته باشد.
درصورتی که کالا دچار شکستگی ، پارگی کابل ، سولفاته شدن ، سوختگی و ایراداتی از این قبیل باشد شامل گارانتی نیست.
